> Quien contesta a mis preguntas en lo que concierne el pedido, el pago y la entrega?
Thibêne será encantada de ayudarle. Pulsar "Contactarnos" y rellena el fornmulario. Su mensaje llagará al servicio de clientela cuyo le contastará lo antes posible.

> Se puede usar un correo electronico de una cuenta gratis?
Informaciones y documentos serán enviado por correo electronico. Usted puede usar una cuenta de correo gratuita si lo desea.

> Puedo tener una dirección de entrega diferente de la de facturación?
Puede indicar dos direcciones en el proceso de compra.Mandaremos información sobre su pedido o pago a la dirección de facturación mientras usaremeos la de entraga para los datos de expedición.

> Como compro online si soy un nuevo cliente?

Por su primer pedido, tendrá que indentificarse y entrar datos personales para seguir el proceso de compra. Una ventana aparecerá, tendrá que elegir la opción "Nuevo cliente".

> Como compro online si soy cliente ya?
Sus compras hechas, una ventana aparecerá y tendrá que elegir la opción "Espacio cliente", luego se identificará con su ID y contraseña.

> Cual es el proceso si pago por cheque?
Será registrado su pedido y la validación del modo de pago pondrá en marcha el proceso de expedición.

> Que pasa una vez la compra hecha?

Su compra hecha, recibirá la confirmación de la transacción. Recibirá también una confirmación con datos sobre el pedido y la facturación. El proceso de expedición empezará cuando sea validado su modo de pago. Si no recibe su confirmación, gracias por ponerse en contacto con nosotros.

> Como usar un bono?
Entrar el codigo del bono en el campo indicado antes de validar su pedido y rehacer su cuenta para beneficiar de la oferta. No se podrá usar un bono a posteriori de la compra.