Quel est le délai de réception d'un produit pour une livraison par courrier électronique ?
Comment Puis-je suivre l'évolution de ma commande ?
Livrez-vous en dehors de la France ?
> Quel est le délai de réception d'un produit pour une livraison par courrier électronique ? Au-delà de la disponibilité du produit, les délais de livraison dépendent du mode de paiement sélectionné ainsi que du service de livraison :
- Vous avez payé par carte de crédit : Les délais de livraison sont fonction du service de livraison. En générale 48 à 72 heures maximum (en jours ouvrés) pour le colissimo et dans le cas ou vous avez choisi le mode normale, il faudra compter entre 4 à 6 jours ouvrés au maximum.
- Si vous avez choisi un autre moyen de paiement (chèque ou mandat), la livraison est effectuée comme indiqué ci-dessus dès réception du paiement. Nous confirmerons par courrier électronique la bonne réception de votre paiement.
> Comment Puis-je suivre l'évolution de ma commande ?
La livraison du produit est assurée par la poste et nous vous tiendrons informé de son évolution par le biais de l’état de votre commande que vous retrouvez dans votre espace « Mon compte ». Aussi, Nous vous indiquerons par courrier électronique lorsque l'ordre d'expédition aura été transmis à notre centre de distribution puis dès la mise en route de l'expédition.
Pour les produits livrés par colissimo, vous avez la possibilité de suivre votre commande sur le site Web de la poste, en utilisant votre numéro de suivi individuel qui vous aura été indiqué dans la confirmation d'expédition envoyée par courrier électronique.
Vous trouverez également votre numéro de suivi dans l’aperçu des commandes sous "Mon compte" dans votre espace privé.
> Livrez-vous en dehors de la France ? Nous livrons en France et à l'étranger.
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